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En Toursen respetamos tu privacidad y tratamos tus datos personales con la máxima cautela. Esta política explica qué información recogemos a través de este sitio web, con qué finalidad y qué derechos tienes sobre ella.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recogidos en este sitio es Toursen. Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales puedes escribir a info@toursen.com.

Qué datos recogemos

Este sitio web es un catálogo de tours y experiencias: no tiene registro de usuarios, ni área privada, ni formularios que almacenen tus datos. Navegar por él no requiere que nos facilites información personal.

  • Datos de navegación agregados y anónimos, a través de Vercel Analytics, para saber qué páginas son más consultadas.
  • Los datos que tú decidas enviarnos al escribirnos por correo electrónico o WhatsApp, y únicamente para responderte.
  • Los datos de tu reserva, que facilitas directamente en FareHarbor y trata dicha plataforma como responsable de ese proceso.

Finalidad y base jurídica

Los datos de navegación agregados se tratan para mantener y mejorar el sitio, sobre la base de nuestro interés legítimo en conocer su rendimiento; al ser información anónima y agregada, no permite identificarte.

Cuando nos escribes, tratamos tus datos con el fin de atender tu consulta, sobre la base de tu propia solicitud. No los utilizamos para enviarte comunicaciones comerciales que no hayas pedido.

Reservas y proveedores

El proceso de reserva y pago se realiza íntegramente en FareHarbor. Los datos que introduces allí (nombre, contacto, datos de pago) se rigen por la política de privacidad de FareHarbor. Nosotros accedemos únicamente a la información necesaria para prestar el servicio contratado, como el nombre del viajero y la actividad reservada.

El sitio está alojado en Vercel, que trata datos técnicos de conexión (como la dirección IP) para servir las páginas y protegerlas frente a abusos.

Conservación de los datos

Los mensajes que nos envías se conservan el tiempo necesario para atender tu consulta y, cuando corresponde, durante el plazo que exige la normativa aplicable a la relación contractual. Los datos analíticos son agregados y no se asocian a personas identificables.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, así como la limitación u oposición a su tratamiento y la portabilidad, escribiendo a info@toursen.com. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control de tu país.

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